Hulp op afstand!

klik op de download knop om quicksupport te downloaden

Afbeelding herstelict homepagina

Op afstand helpen

Op afstand helpen is mogelijk bij:

  • Het installeren van een printer of andere randapparatuur
  • Het installeren van drivers en software zoals: office of een emailprogramma

Wij kunnen u in de meeste gevallen op afstand helpen. Zodra u contact met ons heeft opgenomen, zullen een van onze medewerkers u begeleiden door dit proces.
Onderstaand vind u een stappenplan. Dit zodat u precies weet wat u van ons kunt verwachten.

Stappenplan

Stap 1

U neemt contact met ons op. Een medewerker kijkt of hulp op afstand mogelijk is.

Stap 2

U installeert via de download knop op deze pagina quicksupport.

Stap 3

U geeft de eenmalige inloggegevens door. Een van onze medewerkers neemt uw computer dan tijdelijk over

Stap 4

Het probleem wordt opgelost. Zodra dit probleem opgelost is ontvangt u per email de factuur van de vooraf afgesproken prijs.

Plan uw afspraak!

Via deze knop kunt u gemakkelijk een afspraak inplannen.